Документы ООО МКК «Луна»
Информация для Заемщика
В соответствии с Федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 № 151-ФЗ, ООО МКК «Луна», являясь микрокредитной компанией, не привлекает денежные средства физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, не являющихся учредителями (участниками) Общества.
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
Инструкция по обращению к финансовому уполномоченному
Информация о порядке, сроках рассмотрения обращений получателей финансовых услуг
Правила предоставления и обслуживания нецелевых потребительских микрозаймов редакция № 1
Cоглашение об использовании аналога собственноручной подписи (АСП)
Памятка «Как получить Кредитные каникулы участникам СВО»
Форма заявления на предоставление льготного периода мобилизованным
О мерах поддержки эвакуируемых лиц
О кредитных каникулах для участников CВО Банк России
Общие условия договора нецелевого потребительского микрозайма редакция № 1
Информация об условиях предоставления, использования и возврата нецелевого потребительского микрозайма редакция № 1
Информация о компании и предоставляемых финансовых услугах редакция №1
Информация об условиях и принципах обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
Положение об обработке персональных данных потребителей финансовых услуг
Политика безопасности платежей
Дополнительные услуги
Остерегайтесь мошенников!
Рекомендации по защите информации в целях противодействия незаконным финансовым операциям
Противодействие мошенническим практикам
Памятка Клиенту по вопросам мошенничества
Финансовая грамотность
Уставные документы
Свидетельство СРО «МиР»
Свидетельство ОГРН ООО МКК «Луна»
Выписка из государственного реестра микрофинансовых организаций
Устав ООО МКК Луна (редакция 1)
Локально-нормативные акты
Базовые стандарты
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц
Базовый стандарт по управлению рисками
Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом рынке