Небус

Просрочка по займу — что будет и как выйти из ситуации

Просрочка — неприятно, но это регулируемая законом ситуация, а не катастрофа. Разбираем без запугивания: что происходит на самом деле, что кредитор вправе делать, а что — нет, и как действовать заёмщику.

Что происходит при просрочке

  • Неустойка. Начисляется на просроченную задолженность; её предельный размер ограничен законом.
  • Ограничение переплаты. Общая сумма процентов, неустойки и иных платежей по короткому займу не может превышать установленный законом предел относительно суммы долга — бесконечно долг не растёт.
  • Запись в кредитной истории. Просрочка передаётся в бюро и влияет на будущие одобрения — это, как правило, самое долгосрочное последствие.
  • Напоминания и взыскание. Сначала — уведомления от кредитора, при длительной просрочке долг может быть передан взыскателям или в суд.

Что кредитор и взыскатели делать не вправе

Порядок взаимодействия с должником жёстко регулируется законом о защите прав при взыскании (230-ФЗ): угрозы, давление на родственников, звонки ночью, раскрытие информации о долге третьим лицам — запрещены. На нарушения жалуйтесь в ФССП, которая надзирает за взыскателями.

Как действовать, если платить нечем

  1. Не исчезайте. Игнорирование — худшая стратегия: контакт с кредитором почти всегда даёт варианты, молчание — только рост долга.
  2. Свяжитесь с кредитором до или сразу после просрочки. Обсудите пролонгацию или реструктуризацию — кредитору выгоднее договориться, чем взыскивать.
  3. Гасите хотя бы частично. Частичные платежи уменьшают базу для неустойки и демонстрируют добросовестность — это имеет значение и в переговорах, и в суде.
  4. Считайте бюджет реалистично. Закрывайте сначала обязательные расходы, потом долги — брать новый займ, чтобы закрыть старый, без плана возврата не стоит.

После погашения

Запись о просрочке из истории не исчезает, но её вес со временем падает. Как ускорить восстановление — в статье как улучшить кредитную историю.

Как не доводить до просрочки

Берите сумму, которую сможете вернуть с запасом, и следите за датой платежа в личном кабинете. Если понимаете, что к сроку не успеваете, — напишите в поддержку заранее: решить вопрос до просрочки всегда проще и дешевле, чем после.

Небус

Контакты

8 (800) 770-73-45

Центр приёма обращений

complaints@nebusfinance.ru

Жалобы и обращения

Заявки на заём обрабатываем круглосуточно, без выходных

Пройти опрос
Мы в Telegram

Выдачу займов под брендом Nebus осуществляют ООО МКК «Базис» и ООО МКК «Небусфинанс».

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Базис» (ООО МКК «Базис»)

ОГРН
1243800019913
ИНН
3849104975
Государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России:
запись № 2504125010151 от 17.04.2025
Действующий член СРО Союза «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС» «Институты развития малого и среднего бизнеса»:
№ 0425041382231 от 25.04.2025

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Небусфинанс» (ООО МКК «Небусфинанс»)

ОГРН
1257700334429
ИНН
9703217123
Государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России:
запись № 2603045010266 от 07.05.2026
Действующий член СРО Союза «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС» «Институты развития малого и среднего бизнеса»:
№ 0726030772353 от 15.07.2026

Общество с ограниченной ответственностью «Луна» (ранее — ООО МКК «Луна»), ОГРН: 1237700707078 ИНН: 9728109264 исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций. Выдача займов компанией ООО «Луна» не осуществляется.

*Ставка 0% при выполнении условий акции «Все займы под 0%» - возврате займа в первые 14 дней. В иных случаях годовая процентная ставка составляет 292% годовых. Проценты, начисленные по Договору потребительского займа, не могут превышать 100% от суммы займа. Диапазон значений ПСК - от 0,000% до 292,000%. Участие в акции предлагается клиентам в индивидуальном порядке.

Официальный сайт Банка России

https://cbr.ru

Реестр субъектов рынка микрофинансирования

https://cbr.ru/microfinance/registry

Интернет-приёмная Банка России

https://cbr.ru/Reception

Потребители финансовых услуг имеют право направить обращение финансовому уполномоченному

119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3

8 (800) 200-00-10https://finombudsman.ru
СРО «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС»

СРО Союз «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС»

Член СРО: МКК «Базис» с 25.04.2025 г., МКК «Небусфинанс» с 15.07.2026 г.

125367, г. Москва, Полесский пр-д, д. 16, стр. 1, пом. 308 эт. Антресоль

https://alliance-mfo.ru

ООО МКК «Базис» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки своего браузера.