Как мы готовим материалы

О чём пишем и зачем

Темы берём из вопросов клиентов поддержке, обращений и запросов, с которыми люди приходят на сайт: как читать договор, что такое ПСК, что делать при просрочке, как защититься от мошенников. Цель статьи — помочь принять взвешенное решение, а не подтолкнуть к заявке. Если тема не нужна читателю, мы её не публикуем.

Кто пишет

Под каждой статьёй указан автор: его роль и опыт описаны в блоке «Об авторе». Тексты без персонального автора подписывает «Редакция Небус».

• Анна Соколова — Редактор блога Небус
• Дмитрий Орлов — Специалист по оценке заёмщиков Небус
• Елена Морозова — Юрист Небус

Как проверяем

Материалы о ставках, просрочке, кредитных каникулах, кредитной истории и мошенничестве до публикации читают юрист и специалист отдела выдачи: они сверяют нормы законов и описание процессов с тем, как это работает на практике. Если статья прошла такую проверку, под заголовком стоит строка «Проверено» с именем и датой.

Условия Небус (суммы, сроки, акция 0%) сверяем с документами компаний, опубликованными на сайте. Когда условия меняются, правим и статьи.

Откуда факты

Опираемся на первоисточники: федеральные законы (353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», 151-ФЗ о микрофинансовой деятельности, 230-ФЗ о взыскании, 218-ФЗ «О кредитных историях»), материалы Банка России и его проекта «Финансовая культура», Госуслуги. Список использованных источников — в конце каждой статьи, чтобы читатель мог перепроверить нас сам.

Конкретные предельные значения ставок и ПСК в статьях намеренно не приводим: Банк России обновляет их ежеквартально. Актуальные цифры — в договоре и на сайте регулятора.

Обновления и исправления

У каждой статьи есть дата публикации, а при содержательной правке — дата обновления. Материалы пересматриваем при изменении законов и условий и не реже раза в год. Нашли неточность — напишите на complaints@nebusfinance.ru с темой «Блог»: проверим и исправим, а если ошибка существенная — отметим это в тексте.

Реклама и границы советов

Блог ведёт микрокредитная компания, и мы не скрываем этого: там, где речь идёт об условиях Небус, это сказано прямо, отдельным блоком. Остальной текст описывает, как устроен рынок и закон в целом, — независимо от того, выгодно ли это нам.

Статьи — справочная информация, а не индивидуальная финансовая или юридическая консультация. Решение о займе принимайте по своему бюджету и условиям конкретного договора.